Informativa sulle spedizioni

PIEGĀDES POLITIKA

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 28. augustā

Šī Piegādes politika attiecas uz pasūtījumiem, kas veikti KRX Aesthetics interneta veikalā krx-aesthetics.eu.

Pārdevējs:

SpaIndustry OÜ
Reģistrācijas numurs: 16434462
PVN maksātāja numurs: EE102462300
E-pasts: krxitalia@gmail.com
Tālrunis: +39 375 575 3355

1. PIEGĀDES VALSTIS UN REĢIONI

KRX Aesthetics veic starptautiskas piegādes uz valstīm un reģioniem, kurus iespējams izvēlēties pasūtījuma noformēšanas laikā.

Pieejamie piegādes veidi var atšķirties atkarībā no galamērķa, pasūtījuma vērtības, sūtījuma svara, Produkta veida un kurjerpakalpojuma tehniskās pieejamības.

Ja piegāde uz konkrētu galamērķi pasūtījuma noformēšanas laikā nav pieejama, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pasta adresi krxitalia@gmail.com.

2. PASŪTĪJUMU IZPILDES NOLIKTAVAS

Pasūtījumi tiek nosūtīti no mūsu loģistikas noliktavām Igaunijā un Slovākijā.

Pasūtījumi uz Igauniju, Latviju un Lietuvu parasti tiek nosūtīti no:

Fulfilly OÜ
Kõrtsi tee 9
Box nr 29
75306 Lehmja
Igaunija

Pasūtījumi uz visām pārējām valstīm parasti tiek nosūtīti no:

FHB Group, s.r.o.
Priemyselná 1637/3
900 21 Svätý Jur
Slovākija

SpaIndustry OÜ var izvēlēties citu nosūtīšanas noliktavu, ja tas ir nepieciešams Produktu pieejamības, piegādes veida vai darbības vajadzību dēļ.

3. PASŪTĪJUMU APSTRĀDE

Pasūtījumi tiek apstrādāti pēc veiksmīga maksājuma apstiprināšanas.

Profesionālo pasūtījumu gadījumā pirms pasūtījuma apstrādes var būt nepieciešama arī Pircēja profesionālās kvalifikācijas pārbaude.

Pasūtījumi tiek apstrādāti un nosūtīti darba dienās. Nedēļas nogales un svētku dienas netiek ieskaitītas pasūtījuma apstrādes vai piegādes termiņā.

Ja pēc pasūtījuma veikšanas tiek konstatēts, ka Produkts nav pieejams, mēs sazināsimies ar Pircēju un piedāvāsim pieejamās iespējas, tostarp gaidīt, līdz Produkts atkal būs pieejams, izvēlēties citu Produktu, izņemt to no pasūtījuma vai pilnībā vai daļēji atcelt pasūtījumu.

Produkts tiks aizstāts tikai ar Pircēja piekrišanu.

4. PIEGĀDES IZMAKSAS

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas, ņemot vērā galamērķi, sūtījuma svaru, piegādes veidu un citus piemērojamos piegādes nosacījumus.

Piemērojamās piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā vai tās apstiprina mūsu pārstāvis pirms pasūtījuma nosūtīšanas.

Visi pieejamie bezmaksas piegādes piedāvājumi, akcijas tarifi vai īpašie piegādes nosacījumi tiks norādīti tīmekļa vietnē vai paziņoti Pircējam pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

5. PIEGĀDES TERMIŅI

Paredzamie piegādes termiņi tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā vai paziņoti Pircējam pēc pasūtījuma veikšanas.

Visi piegādes termiņi ir orientējoši un netiek garantēti, ja vien nav skaidri norādīts citādi.

Piegādes termiņus var ietekmēt:

• nedēļas nogales un svētku dienas;

• kurjerpakalpojumu kavējumi;

• muitas procedūras;

• nepareiza vai nepilnīga piegādes informācija;

• attālas piegādes vietas;

• laikapstākļi;

• streiki, transporta traucējumi vai nepārvaramas varas apstākļi;

• citi apstākļi, kas atrodas ārpus SpaIndustry OÜ saprātīgas kontroles.

Būtiskas piegādes kavēšanās gadījumā Pircējs var sazināties ar mums, rakstot uz e-pasta adresi krxitalia@gmail.com, lai pārbaudītu pasūtījuma statusu un izmantotu tiesības, kas viņam pienākas saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.

6. SŪTĪJUMA IZSEKOŠANAS INFORMĀCIJA

Ja sūtījuma izsekošana ir pieejama, izsekošanas numurs vai saite tiks nosūtīta Pircējam pa e-pastu, SMS vai citu pieejamu saziņas kanālu pēc pasūtījuma nosūtīšanas.

Pēc sūtījuma nodošanas kurjeram var paiet zināms laiks, līdz izsekošanas informācija kļūst aktīva.

7. PIEGĀDES ADRESE

Pircējs ir atbildīgs par pilnīgas un pareizas piegādes adreses, tālruņa numura, e-pasta adreses un citas piegādei nepieciešamās informācijas sniegšanu.

SpaIndustry OÜ nav atbildīga par piegādes kavējumiem vai nepiegādātu sūtījumu, ja to izraisījusi Pircēja sniegta nepareiza vai nepilnīga informācija.

Ja sūtījums tiek atgriezts nepareizas adreses, atteikšanās pieņemt piegādi vai sūtījuma neizņemšanas dēļ kurjera noteiktajā glabāšanas termiņā, Pircējam var tikt prasīts segt faktiskās atkārtotas nosūtīšanas izmaksas, ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti.

8. MUITAS UN IMPORTA NODOKĻI

Pasūtījumi, kas tiek piegādāti Eiropas Savienības teritorijā, tiek nosūtīti no noliktavām, kas atrodas Eiropas Savienībā.

Piegādēm ārpus Eiropas Savienības var tikt piemērotas muitas nodevas, importa nodokļi, starpniecības maksas vai citi vietējie maksājumi.

Ja šīs summas netiek skaidri iekasētas pasūtījuma noformēšanas laikā, par to samaksu ir atbildīgs saņēmējs. SpaIndustry OÜ nekontrolē galamērķa valsts piemēroto maksājumu apmēru.

Pircējs ir atbildīgs par jebkādas galamērķa valsts muitas iestāžu pieprasītās informācijas vai dokumentu iesniegšanu.

Muitošanas procedūras var pagarināt paredzamo piegādes laiku.

9. BOJĀTI SŪTĪJUMI

Saņemot pasūtījumu, Pircējam ieteicams pārbaudīt sūtījuma ārējo iepakojumu.

Ja ir redzami bojājumi, Pircējam ieteicams:

• nofotografēt sūtījumu un bojāto iepakojumu;

• ja iespējams, ziņot par bojājumiem kurjeram;

• sazināties ar SpaIndustry OÜ, rakstot uz e-pasta adresi krxitalia@gmail.com;

• saglabāt iepakojumu un Produktus līdz pārbaudes pabeigšanai.

Tas, ka redzams bojājums nav paziņots piegādes brīdī, pats par sevi neatņem Patērētājam likumā paredzētās tiesības attiecībā uz bojātu vai līgumam neatbilstošu Produktu.

10. NOZAUDĒŠANAS VAI BOJĀJUMA RISKS

Patērētāja veikto pasūtījumu gadījumā Produkta nejaušas nozaudēšanas vai bojājuma risks pāriet Patērētājam brīdī, kad Patērētājs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, fiziski saņem Produktu.

11. DAĻĒJI VAI ATSEVIŠĶI SŪTĪJUMI

Ja pasūtījumā ir Produkti, kurus nav iespējams nosūtīt kopā, Pārdevējs var piedāvāt nosūtīt pasūtījumu atsevišķos sūtījumos.

Pircējs tiks informēts pirms jebkādu papildu piegādes izmaksu piemērošanas.

12. KONTAKTINFORMĀCIJA

Jautājumos par piegādi, piegādes termiņiem vai sūtījuma izsekošanu, lūdzu, sazinieties ar:

SpaIndustry OÜ
E-pasts: krxitalia@gmail.com
Tālrunis: +39 375 575 3355
Tīmekļa vietne: krx-aesthetics.eu