ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление: 31 август 2026 г.

KRX Aesthetics управляет этим магазином и веб-сайтом, включая информацию, контент, функциональные возможности, инструменты, продукты и услуги, чтобы предоставить вам как клиенту надлежащий опыт совершения покупок (далее — «Услуги»). KRX Aesthetics работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Услуги. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем ваши персональные данные, когда вы посещаете или используете Услуги, совершаете покупку или любую другую транзакцию через Услуги либо связываетесь с нами. В случае противоречия между нашими Условиями предоставления услуг и настоящей Политикой конфиденциальности в вопросах сбора, обработки и раскрытия ваших персональных данных преимущественную силу имеет настоящая Политика конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности. Используя Услуги и получая к ним доступ, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете описанные в ней способы сбора, использования и раскрытия вашей информации.

Персональные данные, которые мы собираем или обрабатываем

Под термином «персональные данные» мы понимаем информацию, которая идентифицирует вас или другое лицо либо может быть обоснованно связана с вами или другим лицом. Персональные данные не включают информацию, собранную анонимно или обезличенную таким образом, чтобы она не позволяла идентифицировать вас или быть связанной с вами. В зависимости от вашего взаимодействия с Услугами, места вашего проживания, а также в объёме, разрешённом или требуемом применимым законодательством, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных, включая выводы, сделанные на основании таких данных:

• Контактные данные, включая имя, адрес, платёжный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.

• Финансовые данные, включая номера кредитных и дебетовых карт и финансовых счетов, данные карточных платежей, данные финансового счёта, сведения о транзакциях, способ оплаты, подтверждение оплаты и другие платёжные данные.

• Данные учётной записи, включая имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.

• Данные о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину или список желаний, покупаете, возвращаете, обмениваете или удаляете, а также предыдущие транзакции.

• Переписка с нами, включая информацию, которую вы предоставляете при общении с нами, например при обращении в службу поддержки клиентов.

• Информация об устройстве, включая сведения об устройстве, браузере или сетевом подключении, IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.

• Информация об использовании, включая сведения о вашем взаимодействии с Услугами, а также о том, как и когда вы используете или просматриваете Услуги.

Источники персональных данных

Мы можем собирать персональные данные из следующих источников:

• Непосредственно от вас, в том числе когда вы создаёте учётную запись, посещаете или используете Услуги, связываетесь с нами или предоставляете нам свои персональные данные;

• Автоматически через Услуги, в том числе через ваше устройство при использовании наших продуктов или услуг либо посещении наших веб-сайтов, а также посредством файлов cookie и аналогичных технологий;

• От наших поставщиков услуг, в том числе когда мы поручаем им внедрение определённых технологий и они собирают или обрабатывают ваши персональные данные от нашего имени;

• От наших партнёров или третьих лиц.

Как мы используем ваши персональные данные

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какими Услугами пользуетесь, мы можем использовать ваши персональные данные в следующих целях:

• Предоставление, персонализация и улучшение Услуг. Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам Услуг и исполнения заключённого с вами договора; обработки ваших платежей; выполнения заказов; запоминания ваших предпочтений и интересующих вас товаров; отправки уведомлений, связанных с учётной записью; обработки покупок, возвратов, обменов и других транзакций; создания, ведения и управления вашей учётной записью; организации доставки; содействия возвратам и обменам; предоставления возможности публиковать отзывы и создания персонализированного опыта покупок, например посредством рекомендаций товаров, связанных с вашими покупками. Это также может включать использование ваших персональных данных для персонализации и улучшения Услуг.

• Маркетинг и реклама. Мы используем ваши персональные данные в маркетинговых и рекламных целях, например для отправки маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, посредством текстовых сообщений или обычной почты, а также для показа онлайн-рекламы продуктов и услуг в наших Услугах или на других веб-сайтах, в том числе на основании товаров, которые вы ранее приобрели или добавили в корзину, и другой активности в Услугах.

• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем ваши персональные данные для аутентификации вашей учётной записи; обеспечения безопасной оплаты и совершения покупок; выявления, расследования и принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной, небезопасной или вредоносной деятельности; защиты общественной безопасности и наших Услуг. Выбирая использование Услуг и регистрируя учётную запись, вы несёте ответственность за защиту своих данных для входа. Мы рекомендуем не сообщать никому имя пользователя, пароль и другие данные доступа.

• Связь с вами. Мы используем ваши персональные данные для предоставления клиентской поддержки, ответов на ваши запросы, эффективного оказания услуг и поддержания деловых отношений с вами.

• Юридические основания. Мы используем ваши персональные данные в соответствии с применимым законодательством или в ответ на действительные юридические процедуры, включая запросы органов власти или государственных учреждений; для расследования или участия в возможных или текущих судебных разбирательствах или иных юридических процедурах; для обеспечения соблюдения наших условий и политик или расследования их возможных нарушений.

Как мы раскрываем персональные данные

В определённых обстоятельствах мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

• Shopify, поставщикам и другим третьим лицам, которые предоставляют услуги от нашего имени (например, IT-администрирование, обработку платежей, анализ данных, поддержку клиентов, хранение данных, выполнение заказов и доставку).

• Деловым и маркетинговым партнёрам для предоставления вам услуг и маркетинговой рекламы. Например, мы используем Shopify для предоставления персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов на основании вашей онлайн-активности у различных продавцов и на различных веб-сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнёры будут использовать ваши данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности. В зависимости от места вашего проживания у вас может быть право попросить нас не передавать ваши данные для показа персонализированной рекламы и маркетинговых материалов на основании вашей онлайн-активности у различных продавцов и на различных веб-сайтах. Вы можете воспользоваться правом отказа от такого использования здесь.

• Когда вы просите или разрешаете нам раскрыть определённую информацию третьим лицам, например для доставки ваших товаров или когда используете виджеты социальных сетей либо интеграции для входа.

• Нашим аффилированным лицам или внутри нашей группы компаний.

• В связи с коммерческой операцией, например слиянием или банкротством; для выполнения юридических обязательств (включая ответы на судебные повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы); для обеспечения соблюдения Условий предоставления услуг или политик, а также для защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Взаимоотношения с Shopify

Услуги предоставляются при поддержке Shopify, которая собирает и обрабатывает персональные данные, связанные с вашим доступом к Услугам и их использованием, чтобы предоставлять и улучшать Услуги для вас. Для предоставления и улучшения Услуг данные, которые вы передаёте через Услуги, будут передаваться и предоставляться Shopify и третьим лицам, которые могут находиться в странах, отличных от страны вашего проживания.

Кроме того, для защиты, развития и улучшения нашей деятельности мы используем определённые расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные в результате вашего взаимодействия с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. Для предоставления таких расширенных функций Shopify может использовать персональные данные, собранные в результате вашего взаимодействия с нашим магазином, другими продавцами и самой Shopify. В таких обстоятельствах Shopify несёт ответственность за обработку ваших персональных данных, включая ответы на ваши запросы об осуществлении прав, связанных с использованием ваших персональных данных в этих целях.

Дополнительную информацию о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какими правами вы можете обладать, можно найти в Политике конфиденциальности Shopify для потребителей. В зависимости от места вашего проживания вы можете воспользоваться определёнными правами в отношении ваших персональных данных через Портал конфиденциальности Shopify.

Веб-сайты и ссылки третьих лиц

Услуги могут содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, которые не связаны с нами или не контролируются нами, на вас могут распространяться их политики конфиденциальности и безопасности, а также другие условия. Мы не гарантируем и не несём ответственности за конфиденциальность и безопасность таких сайтов, а также за точность, достоверность и надёжность содержащейся на них информации.

Информация, которую вы предоставляете в публичной или частично публичной среде, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна другим пользователям Услуг и/или пользователям соответствующих сторонних платформ без ограничений на её использование нами или третьими лицами. Включение таких ссылок не означает, что мы поддерживаем содержимое соответствующих платформ, их владельцев или операторов, за исключением случаев, прямо указанных в Услугах.

Данные несовершеннолетних

Услуги не предназначены для использования несовершеннолетними, и мы сознательно не собираем персональные данные детей младше возраста совершеннолетия, установленного в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном несовершеннолетнего, который предоставил нам свои персональные данные, вы можете связаться с нами по указанным ниже контактным данным и попросить удалить их.

На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам не известно о случаях «передачи» или «продажи» персональных данных лиц младше 16 лет в значении, установленном применимым законодательством.

Безопасность и хранение данных

Обратите внимание, что ни одна мера безопасности не является совершенной или полностью непреодолимой, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, данные, которые вы передаёте нам, могут быть недостаточно защищены в процессе передачи. Мы рекомендуем использовать только безопасные каналы для передачи нам конфиденциальной или чувствительной информации.

Срок хранения персональных данных зависит от различных факторов, например от того, нужны ли нам эти данные для ведения вашей учётной записи, предоставления вам Услуг, выполнения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения других договоров и политик.

Ваши права и доступные варианты

В зависимости от места вашего проживания вы можете обладать одним или несколькими из перечисленных ниже прав в отношении персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными и могут применяться только в определённых обстоятельствах, а в предусмотренных законом случаях мы можем отказать в удовлетворении вашего запроса.

• Право на доступ / получение информации. Вы можете иметь право запросить доступ к вашим персональным данным, находящимся в нашем распоряжении.

• Право на удаление. Вы можете иметь право потребовать удаления ваших персональных данных, находящихся в нашем распоряжении.

• Право на исправление. Вы можете иметь право потребовать исправления ваших персональных данных, находящихся в нашем распоряжении.

• Право на переносимость данных. В определённых обстоятельствах и с учётом определённых исключений вы можете иметь право получить копию ваших персональных данных, находящихся в нашем распоряжении, и попросить нас передать их третьему лицу.

• Управление предпочтениями коммуникации. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, от получения которых вы можете отказаться в любое время с помощью функции отмены подписки, содержащейся в наших электронных письмах. Даже после отказа от рекламных сообщений мы можем продолжать отправлять вам нерекламные электронные письма, например связанные с вашей учётной записью или оформленными вами заказами.

Если вы проживаете в Великобритании или Европейской экономической зоне, с учётом ограничений, предусмотренных местным законодательством, помимо перечисленных выше прав вы можете обладать следующими правами:

• Право возражать против обработки и право на ограничение обработки. Вы можете иметь право попросить нас прекратить или ограничить обработку персональных данных для определённых целей.

• Отзыв согласия. Если для обработки ваших персональных данных требуется ваше согласие, вы имеете право отозвать его. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся на основании вашего согласия до момента его отзыва.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав способами, указанными в Услугах, либо связавшись с нами по приведённым ниже контактным данным. Дополнительную информацию о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какие права у вас могут быть, включая права в отношении данных, обрабатываемых непосредственно Shopify, можно найти на https://privacy.shopify.com/en.

Вы не будете подвергаться дискриминации за осуществление этих прав. Перед обработкой вашего запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность в пределах, допускаемых применимым законодательством. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного представителя, который будет подавать запросы от вашего имени для осуществления ваших прав. Перед принятием запроса от уполномоченного представителя мы попросим его предоставить доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, а также можем попросить вас непосредственно подтвердить свою личность. Мы ответим на ваш запрос в разумный срок, предусмотренный применимым законодательством.

Жалобы

Если у вас есть жалобы относительно того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным. В зависимости от места вашего проживания у вас может быть право обжаловать наше решение, связавшись с нами по приведённым ниже контактным данным, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Для Европейской экономической зоны список компетентных надзорных органов по защите данных можно найти здесь.

Международная передача данных

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны вашего проживания.

Если ваши персональные данные передаются за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, мы будем использовать надёжные механизмы передачи данных, например Стандартные договорные положения Европейской комиссии или эквивалентные договорные механизмы, установленные компетентными органами Великобритании, за исключением случаев, когда данные передаются в страну, признанную обеспечивающей надлежащий уровень защиты данных.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Время от времени мы будем обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по иным операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем обновлённую Политику конфиденциальности на веб-сайте, изменим дату «Последнее обновление» и разместим уведомление в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Контакты

Если у вас есть вопросы относительно наших правил конфиденциальности или настоящей Политики конфиденциальности либо вы хотите воспользоваться каким-либо принадлежащим вам правом, позвоните нам по номеру +39 375 575 3355, напишите по адресу электронной почты krxitalia@gmail.com или свяжитесь с нами по адресу:

Veskiposti tn 2-1002
11316 Tallinn
Эстония

Для целей применимого законодательства о защите данных мы являемся оператором ваших персональных данных.